»     »     »   Дисконтная карта владельцев Рено

Дисконтная карта владельцев Рено

Поддержка владельцев и ответы на вопросы
Администратор
Renault Driver
Грамота Медаль
Сообщений: 755
23 дня назад
keeper:

Добрый день!
А как насчет скидок в инет-магазине Француз (ООО "Рениссанс") http://francuz.ru/?
У них нет дисконтной программы. Наши партнеры - крупные компании с большой сетью по РФ и РБ.
Обратная связь
Посетитель
chystsik
Сообщений: 4
Минск
2850 дней назад
Renault Driver:

chystsik:

Доброго дня!
Карту отправили 10 июня. Не пришла еще (спустя 10 дней), по трек-номеру на сайте почты РФ говорит "неправильный трек-номер". В емексе не могу присоединиться к автоклубу (просто ничего не происходит после ввода данных и нажатия кнопки (как если бы ввести не существующие данные)). Посодействуйте в решении проблем, пожалуйста.
Спасибо.

Добрый день! Вы все-таки за границей. Это по РФ письма идут 3-5 дней.
Вот по вашему письму - Почта Беларуси
Передано в доставку по Беларуси
19 июня 2016, 10:56 Беларусь
Прибыло на границу Беларуси
18 июня 2016, 13:25 Беларусь

Что касается привязки к емекс - пробуйте перелогиниться, карта привязана к емейл указанному в заявке на карту. Подробные инструкции на первой странице этой темы.

Карту получил, спасибо! К емексу подключить не получается, перелогинивался, чистил куки и т.д. - ну никак. Отписался на msk@emex.ru.
Администратор
Renault Driver
Грамота Медаль
Сообщений: 755
23 дня назад
chystsik:

Карту получил, спасибо! К емексу подключить не получается, перелогинивался, чистил куки и т.д. - ну никак. Отписался на msk@emex.ru.
Номер карты с нулями вводите?

Сообщите им номер карты и емейл. Пусть проверяют.
Напишите мне личным сообщением какой нибудь другой email, присвою номер и попробуете с другого логина. Если будет тоже самое, значит что-то с кэшем.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 23 июня 2016 в 20:05)
Обратная связь
Посетитель
chystsik
Сообщений: 4
Минск
2850 дней назад
Renault Driver:

chystsik:

Карту получил, спасибо! К емексу подключить не получается, перелогинивался, чистил куки и т.д. - ну никак. Отписался на msk@emex.ru.
Номер карты с нулями вводите?

Сообщите им номер карты и емейл. Пусть проверяют.
Напишите мне личным сообщением какой нибудь другой email, присвою номер и попробуете с другого логина. Если будет тоже самое, значит что-то с кэшем.

Да, с нулями. Сообщил, еще не отписали. Если не поможет, сообщу новый имейл. Кэшем браузера? Исключено, я пробовал с разных устройств и браузеров, чистил куки.
Посетитель
Edrikstorm
Сообщений: 3
Орел
2844 дня назад
Здраствуйте я у вас новенький все прочел со всем ознакомился щас буду карту заказывать хотел уточнить а наклеек клубных нет?
Редактировалось: 1 раз (Последний: 23 июня 2016 в 21:01)
Администратор
Renault Driver
Грамота Медаль
Сообщений: 755
23 дня назад
Edrikstorm:

Здраствуйте я у вас новенький все прочел со всем ознакомился щас буду карту заказывать хотел уточнить а наклеек клубных нет?
Добрый вечер! У нас не совсем формат клуба, но о наклейках думали. Рано или поздно они появятся.
Обратная связь
Посетитель
Edrikstorm
Сообщений: 3
Орел
2844 дня назад
это хорошо) карту заказал буду ждять)
Renault Driver:

Edrikstorm:

Здраствуйте я у вас новенький все прочел со всем ознакомился щас буду карту заказывать хотел уточнить а наклеек клубных нет?
Добрый вечер! У нас не совсем формат клуба, но о наклейках думали. Рано или поздно они появятся.
Администратор
Renault Driver
Грамота Медаль
Сообщений: 755
23 дня назад
chystsik:

Да, с нулями. Сообщил, еще не отписали. Если не поможет, сообщу новый имейл. Кэшем браузера? Исключено, я пробовал с разных устройств и браузеров, чистил куки.
Да что ж такое, попробуйте еще раз, я ради интереса заново загрузил ваши данные в базу Emex.ru
Обратная связь
Посетитель
Edrikstorm
Сообщений: 3
Орел
2844 дня назад
И еще вопросик скидка идет только на оригинал? Или еще и на аналоги?
Администратор
Renault Driver
Грамота Медаль
Сообщений: 755
23 дня назад
Edrikstorm:

И еще вопросик скидка идет только на оригинал? Или еще и на аналоги?
http://renault-drive.ru/forum/thread68-1.html
Карта действует на любые запчасти, не только Renault
Обратная связь
Посетитель
keeper
Сообщений: 2
Рыбинск
2858 дней назад
Добрый вечер.
Подскажите, когда будет отправлена карта. 21 числа оплатил карту, сегодня 24 число, информации об отправке пока не получил. Заказ №3191.
Редактировалось: 2 раза (Последний: 24 июня 2016 в 21:54)
Администратор
Renault Driver
Грамота Медаль
Сообщений: 755
23 дня назад
keeper:

Добрый вечер.
Подскажите, когда будет отправлена карта. 21 числа оплатил карту, сегодня 24 число, информации об отправке пока не получил. Заказ №3191.
Карта отправлена в пятницу 24 июня.
На почту keeperzon@-------.ru отправлено письмо с номером карты.
Номер трекера сейчас не сообщаем, т.к. на почте смена программного обеспечения. Ждите письмо с картой.
Обратная связь
Посетитель
shornik64
Сообщений: 2
Москва
2824 дня назад
Оформлял карту. Оплатил . Система сказала что ой ошибка. не можем проверить статус оплаты. А деньги снялись. Что делать???Добавлено спустя 19 минутИз-за технических проблем мы не можем определить статус платежа. Пожалуйста, извините нас за эти неудобства.
Сейчас вам нужно проверить баланс своей банковской карты: если он не изменился, попробуйте заплатить еще раз.
Администратор
Renault Driver
Грамота Медаль
Сообщений: 755
23 дня назад
shornik64:

Оформлял карту. Оплатил . Система сказала что ой ошибка. не можем проверить статус оплаты. А деньги снялись. Что делать???
Из-за технических проблем мы не можем определить статус платежа. Пожалуйста, извините нас за эти неудобства.
Сейчас вам нужно проверить баланс своей банковской карты: если он не изменился, попробуйте заплатить еще раз.

Сергей Ш. ?

Все ок, заказ прошел, это что-то у платежной системы. Заказ в порядке.
Только отчество свое укажите, два раза фамилию написали.
Обратная связь
Посетитель
shornik64
Сообщений: 2
Москва
2824 дня назад
Александрович
Перейти на форум:
Быстрый ответ
У вас нет прав, чтобы писать на форуме.

Проверка и расшифровка VIN Renault

Генератор кода разблокировки магнитолы Renault , подробнее на renault-drive.ru.

Дисконтная карта Renault

Online проверка подлинности полиса ОСАГО