chystsik

был(а) 10 лет назад

Репутация

Рейтинг

#1 Дисконтная карта владельцев Рено 23 июня 2016 в 20:23

Renault Driver:

chystsik:

Карту получил, спасибо! К емексу подключить не получается, перелогинивался, чистил куки и т.д. - ну никак. Отписался на msk@emex.ru.

Номер карты с нулями вводите?

Сообщите им номер карты и емейл. Пусть проверяют.
Напишите мне личным сообщением какой нибудь другой email, присвою номер и попробуете с другого логина. Если будет тоже самое, значит что-то с кэшем.

Да, с нулями. Сообщил, еще не отписали. Если не поможет, сообщу новый имейл. Кэшем браузера? Исключено, я пробовал с разных устройств и браузеров, чистил куки.

—

#2 Дисконтная карта владельцев Рено 23 июня 2016 в 18:41

Renault Driver:

chystsik:

Доброго дня!
Карту отправили 10 июня. Не пришла еще (спустя 10 дней), по трек-номеру на сайте почты РФ говорит "неправильный трек-номер". В емексе не могу присоединиться к автоклубу (просто ничего не происходит после ввода данных и нажатия кнопки (как если бы ввести не существующие данные)). Посодействуйте в решении проблем, пожалуйста.
Спасибо.

Добрый день! Вы все-таки за границей. Это по РФ письма идут 3-5 дней.
Вот по вашему письму - Почта Беларуси
Передано в доставку по Беларуси
19 июня 2016, 10:56 Беларусь
Прибыло на границу Беларуси
18 июня 2016, 13:25 Беларусь

Что касается привязки к емекс - пробуйте перелогиниться, карта привязана к емейл указанному в заявке на карту. Подробные инструкции на первой странице этой темы.

—

#3 Дисконтная карта владельцев Рено 20 июня 2016 в 12:21

Renault Driver:

chystsik:

Спасибо за оперативный ответ. У меня по трекномеру ничего не пробивается. Может не верный трек-номер в письме у меня? Можете выслать трек в личку?

Увидел верный трек-номер.

—

#4 Дисконтная карта владельцев Рено 20 июня 2016 в 11:41

—